First Aid on kauppakamarin jäsenille maksuton puhelinpalvelu, jonka kautta voi saada asiantuntijoilta ensiapua käsillä oleviin ongelmiin. BBI Group palvelee kauppakamarin asiakkaita kaiken kokoisissa kasvun paikoissa… Lue lisää »BBI Groupista RiHy Kauppakamarin First Aid -asiantuntija liikkeenjohdon konsultoinnissa
BBI:n tiimi sai jälleen vahvistusta, kun Anna Mertanen aloitti markkinoinnin ja viestinnän tehtävissä. Anna on aiemmin toiminut kouluttajana ja projektipäällikkönä. Viime vuosina hän on kerryttänyt… Lue lisää »BBI:llä uusi markkinointikoordinaattori
Olen huomannut monen kuvittelevan myynnin olevan ad hoc -tunnejohtamista. Joskus sitäkin tarvitaan, mutta suurimmaksi osaksi myynti on systemaattista asiantuntijatyötä. Kokemukseni mukaan yrityksen strategiasta johdettu myyntistrategia antaa myynnille johdon toivoman suunnan. Kunnolla mietityt systemaattiset prosessit tehostavat toimintaa ja varmistavat asiakkaalle helpon ostamisen. Prosessien avulla koko organisaatio toimii yhteen, jolloin varmistetaan asiakkaiden tyytyväisyys ja pysyvyys.
Lue lisää »5 väitettä myynnistä